Systèmes · Systèmes sur mesure

Quand la solution du commerce ne convient pas.

Certains travaux ne correspondent à aucun produit du marché. Un système sur mesure est le plus petit logiciel qui supprime le goulot d’étranglement — et rien de plus.

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Ce que c'est

Sur mesure ne veut pas dire gros. La plupart des systèmes qui valent la peine d’être construits sont petits : un outil interne qui remplace un tableur fragile, un portail où les clients suivent l’état de leur propre dossier, un calculateur qui met fin à une dispute quotidienne sur les prix.

Nous commençons par essayer de vous en dissuader. Si un outil existant convient, utilisez-le. Le sur-mesure en vaut la peine quand l’outil ne convient vraiment pas et que le coût du contournement se paie chaque semaine.

Comment ça marche

  1. 01

    Décrire le goulot d’étranglement

    Ce qui prend trop de temps, casse trop souvent ou dépend d’une seule personne.

  2. 02

    Chercher une réponse existante

    Si une solution du commerce convient, nous vous le disons.

  3. 03

    Construire la version minimale

    La partie qui supprime le problème, utilisable vite plutôt que parfaite lentement.

  4. 04

    Ne la développer que si elle sert

    Les fonctionnalités s’ajoutent parce que les gens les ont demandées, pas parce qu’elles étaient prévues.

Ce que vous obtenez

  • Ciblé sur le goulot d’étranglement — Pas une plateforme. Un outil.
  • À vous — Aucune licence par utilisateur sur vos propres processus.
  • Documenté — La passation fait partie du développement.
  • Statique quand c’est possible — Moins de pièces mobiles, moins de pannes.
  • S’intègre — Communique avec les outils que vous utilisez déjà.
  • Périmètre honnête — Si cela ne vaut pas la peine d’être construit, nous vous le dirons.

Pour qui

  • Un tableur devenu indispensable, qui fait désormais peur à tout le monde.
  • Un suivi destiné aux clients, aujourd’hui donné par téléphone.
  • Des calculs internes où deux personnes obtiennent deux résultats différents.

Questions

À partir de quand est-ce trop petit ?
C’est rarement trop petit. Les petits outils qui suppriment un blocage hebdomadaire sont généralement le travail le plus rentable que nous faisons.
Est-ce que cela nous appartient ?
Oui. C’est votre système, documenté, sans licence par utilisateur sur vos propres processus.
Et si un produit existant suffisait ?
Alors nous vous l’indiquerons. Construire quelque chose dont vous n’aviez pas besoin n’est une bonne issue ni pour vous ni pour nous.
Comment fixez-vous le prix ?
Selon le périmètre, une fois le goulot d’étranglement défini — pas à partir d’une grille avant que quiconque ait compris le problème.